Köpvillkor

PRISER

Alla nettopriser gäller exklusive moms och frakt i SEK. Det rekommenderade priset är inklusive moms i SEK.

BETALNING

Order faktureras med 30 dagar netto om inget annat anges.

OBS! Vid försenad betalning kommer vi automatiskt att tillämpa kortbetalning tills full betalning har erhållits. Efter förfallodagen debiteras gällande dröjsmålsränta.

Vid pappersfaktura tillkommer en avgift på 50 kr. Om du önskar byta till kostnadsfri PDF-faktura, mejla oss på: [email protected]

LEVERANSVILLKOR

Allmänna leveransbestämmelser enligt NL09. Leveranskostnad enligt följande:

Frakt: 100 kr exkl. moms tillkommer på alla ordrar.
Vi tillämpar ingen fraktfri gräns.

ORDERSTOPP

Order som inkommer måndag–fredag före kl. 12:00 packas samma dag för leverans nästkommande vardag. Elscooterdelar 365 håller stängt under alla helgdagar.

RESTORDER

Vi har ingen automatisk restorderrutin. Eventuell restorder makuleras, och du måste då lägga en ny order.

RETUR

Det enklaste sättet att returnera varor är att göra en returorderförfrågan via vår webbplats. Du kan också mejla artiklarna du vill returnera till: [email protected]

Vid retur av felfria reservdelar reduceras varans pris med 10 %. Detta förutsätter att varan är i nyskick. I annat fall kan ersättningen reduceras med upp till 100 %.
Returer äldre än 6 månader samt uppbrutna förpackningar krediteras ej.
Returen måste vara i originalförpackning och får inte ha någon prismärkning eller annan märkning från kunden.
Utgående artiklar eller reavaror omfattas ej av returrätt.
Vid retur ska artikelnummer anges. Bifoga gärna en kopia av följesedeln med godset.
Godkända returer ska skickas som företagspaket. Returkostnaden tillkommer.

REKLAMATION

Reklamation ska ske inom två år från fakturadatum.
Ifylld reklamationsblankett ska medfölja den reklamerade varan.
Reklamationsvaran ersätts normalt med en kreditfaktura.
Godkända reklamationer ska skickas som företagspaket.

TRANSPORTSKADOR

Vid transportskada på gods, kontakta transportbolaget.
Synlig skada ska rapporteras direkt på fraktsedeln.
Dold skada måste anmälas till transportbolaget inom sju dagar.

Moms